Logisztika és beszerzési munkatárs
Hely: Budapest
Cég: ALEF Distribution HU Kft.
Kategória: Szállítás, Beszerzés, Logisztika
Az eladási folyamat kezelése a megrendeléstől az áru ügyfélnek történő leszállításáig.A logisztikai folyamathoz tartozó minden szükséges adminisztrációs lépés kezelése az ERP rendszerben.A megrendelések folyamatos nyomon követése. A megrendelések feldolgozásához kapcsolódó teljesítménymutatók (KPI) és határidők (SLA) tartása.Árubeszerzés lebonyolítása. Belső megrendelések elkészítése az ERP rendszerben. Megrendelés leadása / kezelése a beszállító informatikai rendszerében.Tájékoztatás a rendelkezésre álló készletekről.A várható érkezési idő (ETA) ERP rendszerben történő folyamatos frissítése. Az értékesítési osztály, valamint a külső ügyfél tájékoztatása a várható érkezési időről.Az értékesítési osztály és a raktár tájékoztatása a nyitott megrendelésekről, szállításokról, prioritásokról.Az áruk Magyarországon belüli és kívüli, futárszolgálattal történő szállításának teljes körű kezelése. A nyomon követésre vonatkozó információ elérhetőségének biztosítása az értékesítési osztály számára.Vevőreklamációk, termék visszaküldések kezelése.Együttműködés a társosztályokkal a logisztikai folyamat során (értékesítés, raktár, a cégcsoport más országanak logisztikai csapatai, pénzügy)Az ügyfélszolgálat fejlesztését célzó, az ERP és az internetes portál javítására vonatkozó javaslattételek.Kölcsönös elégedettséghez vezető ügyfélkommunikáció.Az ügyfélszolgálat minőségének fokozása, a logisztika hatékonyságának növelése. Középiskolai végzettség.Az ellátási lánc folyamatainak ismerete és minimum két év releváns logisztikai tapasztalat.Ügyfeleknek nyújtott szolgáltatásokban való jártasság.Magas szintű számítógép-kezelési ismeretek - MS Office - MS Word, MS Excel, MS Outlook, Internet Explorer.Magyar anyanyelv és legalább stabil középfokú angol nyelvtudás.Jó kommunikációs készség és konfliktuskezelési képesség.Ügyfélorientáltság.A szabványostól eltérő ügyfélkérések és üzleti követelmények megoldásához szükséges alkalmazkodó képesség.Proaktivitás.Folyamatos tanulásra való hajlandóság, független munkavégzésre való képesség.A vállalathoz való lojalitás, csapatszellem. Releváns informatikai tapasztalatAlap- vagy mesterdiploma releváns területenOrszágokon átívelő teherszállításban szerzett tapasztalatA logisztikához kapcsolódóan a magyar és a megfelelő európai uniós szabályozás ismerete (például CMR, Incoterms stb.)Navision (vagy más ERP rendszer) ismereteSzlovák/cseh nyelvtudás megbízható vállalati háttér és stabilitás, érdekes, változatos, felelősségteljes munkakör, kellemes munkahelyi környezet, családias légkörhome office lehetőségtanulási lehetőségvonzó juttatási csomag
Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Főiskola
profession.hu - 1 napja
További információ és jelentkezés