Telesales back office ügyintéző (1 éves határozott időre)

Hely: Budapest
Cég: Dreher Sörgyárak Zrt.
Kategória: Adminisztráció, Asszisztens, Irodai munka

Ebben számítunk rád: Rendelések teljeskörű adminisztrációja (továbbítás logisztikai partnerek felé, elakadt és lemondott rendelések kezelése, készletellenőrzés, visszaszállítás stb.).Teljeskörű sales támogatás – field sales és telesales kollégákkal való együttműködés.A munkakörhöz kapcsolódó adminisztratív feladatok teljes körű ellátása, esetenként kollégák helyettesítése.Vevői, fogyasztói és az értékesítési hálózatból érkező észrevételek és panaszok rögzítése és továbbítása.A rögzített panaszokra, problémákra megoldások keresése, valamint azok nyomon követéseEgyéb adminisztráció – rendelésekhez kapcsolódó riportok készítése, túratábla készítése, cikkszámok karbantartása, rendszerhiba kezelése külső szolgáltatóval stb. Munkarend: Hibrid munkavégzés heti 1 irodai nappal és 4 otthoni munkavégzési nappal (a próbaidő alatt, a betanulás hatékonysága érdekében az irodai jelenlét preferált).A munkaidő hétfőtől péntekig, rugalmas beosztásban, 7: 00 és 17: 00 között, változó kezdéssel és műszakokkal (pl. 7: 00–15: 30, 8: 00–16: 30 vagy 8: 30–17: 00). A munkarend napi és heti szinten változhat, 1 hónapos munkaidőkeretben. Téged keresünk, ha: Középfokú végzettséggel rendelkezel (előny a közgazdasági vagy kereskedelmi terület)Magas szinten használod az Office programokat (Excel, Word), és már dolgoztál ügyfélkezelő vagy vállalatirányítási rendszerekkel (SAP, CRM ismerete előnyt jelent)Ugyanakkor, nem elvárás az iparági tapasztalat, az alapoktól felkészítünk és teljes körű szakmai tudást biztosítunk számodraKiváló kommunikációs készséggel rendelkezelJól kezeled a felmerülő problémákat és konfliktushelyzeteketFontos számodra az ügyfél-elégedettség és a precíz munkavégzés Örülünk, ha van, de nem feltétel: Van legalább 1–2 év ügyfélszolgálati és/vagy telefonos értékesítési tapasztalatod. – előny, nem elvárás Amit az értékes munkádért cserébe kapsz: Versenyképes alapbért biztosítunk, amelyet minden hónap első munkanapján kapsz megHosszú távú, stabil munkahelyet kínálunk, támogató légkörrel és jó hangulattalAlapbéred mellé cafeteriát és egészségbiztosítást biztosítunkSzakmai fejlődésedet rendszeres tréningekkel támogatjukTovábbi juttatások: éves bónuszdolgozói sör negyedéventedolgozói söröző és edzőterem korlátlan, ingyenes használatacéges mobiltelefon Belépés: Azonnali kezdési lehetőséget biztosítunk Elkötelezettek vagyunk egy olyan munkahely kialakítása mellett, ahol tiszteletben tartjuk a különbözőséget és mindenkit támogatunk abban, hogy valóban önmaga lehessen. Az Asahi Europe & International-nél, így a Drehernél is hiszünk abban, hogy mindenki úgy képes ragyogni, ahogy van – korra, nemre, etnikai és szexuális irányultságra, fogyatékosságra, vallásra vagy egyéb meggyőződésre való tekintet nélkül. Támogatni szeretnénk Téged is abban, hogy bátran vállald egyéniségedet és szeretnénk, hogy tudd, bárki is vagy, bármilyen körülmények között is élsz, itt úgy fogadunk el, ahogy és aki vagy.

Címkék: Középiskola

profession.hu - kb. 13 órája

További információ és jelentkezés