IT ügyfélszolgálati munkatárs (rendszertechnikus)(Budapest)

Hely: Budapest
Cég: BÁRDI AUTÓ ZRT.
Kategória: IT üzemeltetés, Telekom

Hardver- és szoftvertelepítés, konfigurálás: Új munkaállomások, perifériák (nyomtatók, szkennerek) és hálózati eszközök telepítése, beállítása, üzembe helyezése Felhasználói támogatás: Munkatársaink informatikai problémáinak kezelése – legyen szó szoftveres (Linux, Windows, Office) vagy hardveres hibákról. Beérkező hibajegyek megválaszolása és megoldása ticketing rendszeren keresztül, amennyiben azok nem igényelnek szakértői szintű beavatkozást. A komplexebb hibák és igények továbbítása az illetékes szakértői csapat felé Egyszerű, azonnal kezelhető hibák elhárítása, IT-eszközök karbantartása (alkalmanként vidéki helyszíneken is) Hibajegyek nyomon követése, folyamatos visszajelzés biztosítása az ügyfelek számára Informatikai eszközpark kezelése és nyilvántartása. Hálózati kapcsolatok (vezetékes és Wi-Fi) biztosítása és alapvető hibaelhárítása Felhasználói fiókok kezelése: új belépők regisztrálása, jogosultságok beállítása és módosítása Rendelkezel alapvető hálózati ismeretekkel (TCP/IP, DNS, DHCP), Magabiztosan használod a Windows és/vagy Linux operációs rendszereket, Van tapasztalatod hardveres hibaelhárításban, Kommunikációd határozott és ügyfélközpontú, kényes helyzetekben is higgadt maradsz, Precíz, problémamegoldó szemlélet jellemez, Rendelkezel „B” kategóriás jogosítvánnyal. Ha van már Helpdesk-es (1st level support) tapasztalatod Ha rendelkezel angol nyelvtudással Stabil munkaadói háttér Önálló, felelős munkakör Szakmai fejlődési lehetőség Folyamatos továbbképzések Kedvezményes vásárlási lehetőséget biztosítunk neked és családtagjaidnak a Bárdi Autónál értékesített alkatrészekre, termékekre, melyet üzletinkben és online vásárlás esetén is lehet használni. Kedvezményes sportolási lehetőség (AYCM - All You Can Move kártya) Kedvezményes fogászati kezelés (MindentMent) Jogi, pénzügyi, pszichológiai segítségnyújtás (EAP, 0-24 elérhető telefonos tanácsadás)

Címkék: Középiskola

profession.hu - kb. 13 órája

További információ és jelentkezés