Webshop ügyfélszolgálati asszisztens

Hely: Márkó
Cég: EcoFamily
Kategória: Szállítás, Beszerzés, Logisztika

Webshop ügyfélszolgálati teendők koordinációja, webshop optimális működésének biztosításaVásárlói panaszok, észrevételek és felmerülő problémák kezeléseKapcsolattartás a társosztályokkal és a partnercégekkel (elsődlegesen szállítmányozási, futárcégek), Reklamációhoz kötött bejövő rendelések kezelése és ezek nyomon követéseProblémás rendelések összekészítésének és kiszállításának koordinációja, felügyeleteVevők egyedi kéréseinek kezelése, ügyfélszolgálati feladatok ellátásaAdminisztrációs feladatokat és időközi jelentéseket elkészítése Ügyfélorientált, szolgálatkész és alázatos személyiségWebshop adminisztrációban szerzett minimum 1 éves tapasztalatVálasztékos szóhasználat és gördülékeny kommunikáció szóban és írásbanKiváló helyesírásMagas stressz- és monotonitástűrő képességPrecíz és igényes munkavégzésKözépfokú végzettség (minimum érettségi)Magasszintű számítógépes ismeretek (MS Office, vállalatirányítási rendszerek stb)Kommunikációképes angol nyelvismeret (minimum B2-es szint) Stabil, hosszútávú munkahelyJó csapat, családias légkörVersenyképes fizetésÉves egyéb béren kívüli juttatások (hűségjutalom, 13.havi fizetés, személyzeti ajánlás)

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Általános iskola

profession.hu - 3 napja

További információ és jelentkezés