Ügyfélszolgálati munkatárs

Hely: Budapest
Cég: OFSZ Zrt.
Kategória: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

Bejövő hívások fogadása: ügyfelek kérdéseinek megválaszolása telefonon és jegyeken keresztül, technikai segítségnyújtás, időpontegyeztetés, adminisztráció Kimenő hívások indítása: megkeresések visszahívása, welcome call, ügyfélelégedettségi kampányokban való részvétel Napi adminisztratív teendők elvégzése, ügyfelektől érkező kérések megoldása, rögzítése jegyként Maximális ügyfélélmény nyújtása szakmailag és kommunikációban egyaránt Legalább középfokú végzettség Call Center területen szerzett tapasztalat nem feltétel, pályakezdők és idősebbek jelentkezését is várjuk Kiváló kommunikációs készség Magas fokú problémamegoldó képesség Ügyfélközpontú gondolkodásmód Nyitottság a tanulásra Időhatékony munkavégzés Felhasználói szintű MS Office tudás Hosszútávú, stabil munkalehetőség, több kollégát keresünk. Gyors kiválasztási folyamat, azonnali kezdési lehetőség Piacképes fizetés Étkezési támogatás Mindenre kiterjedő, alapos betanítás elméleti és gyakorlati oktatásokkal Képzések, fejlesztő visszajelzések, mentorálás, támogató vezetői környezet Home office lehetőség a próbaidő után Segítőkész, befogadó csapat Modern iroda és inspiráló környezet: II. kerület Innovatív pénzügyi megoldások megvalósításában való részvétel lehetősége Munkahelyi extrák • Céges étkező • Céges rendezvények • Ingyen kávé, üdítő

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Középiskola

profession.hu - 8 napja

További információ és jelentkezés