E-kereskedelmi operációs asszisztens munkatárs
Hely: Budapest
Cég: PANDORA Ékszer Magyarország Kft.
Kategória: Értékesítés, Kereskedelem
Budapesti eCommerce központunk csapatába eCommerce Operációs Asszisztens Munkatársat keresünk. Ebben a pozícióban kulcsszerepet töltesz be a napi raktári és ügyfélszolgálati folyamatok koordinálásában, biztosítva, hogy a vásárlói rendelések pontosan, hatékonyan és az elvárt szolgáltatási szinteknek megfelelően kerüljenek teljesítésre.Feladatod lesz az operatív kiválóság támogatása a teljesítmény növelésével, a készletpontosság fenntartásával, a szállítási partnerekkel való együttműködéssel, valamint a kiváló, teljes körű vásárlói élmény biztosításával.WE DELIVER • WE DARE • WE DREAM • WE CARE We DELIVER - Teljesítsünk együtt!RENDELÉSTELJESÍTÉSA rendelések előkészítése, összekészítése és csomagolása hatékonyan, a megfelelő termékek kiválasztásának ellenőrzésével és biztonságos csomagolásával.A csomagok pontos címkézése a szállítási címekkel és a szükséges dokumentációval.KÉSZLETKEZELÉSÉkszerek be- és kicsomagolása a készletfeldolgozási folyamat részeként.Rendszeres készletutántöltés végrehajtása az optimális tárolás és a biztonsági előírások betartása érdekében.Leltározások és ciklikus készletszámlálások elvégzése a Pandora irányelveinek megfelelően a készletpontosság biztosítása érdekében.Beérkező szállítmányok feldolgozása, valamint a visszaküldött termékek pontos és hatékony visszavétele készletre.VISSZAKÜLDÉSEK ÉS MINŐSÉGELLENŐRZÉSAz online vásárlói visszaküldések teljes körű kezelése a beérkezéstől a lezárásig.Visszaküldött rendelések önálló feldolgozása az OMS rendszerben.A visszaküldött termékek minőségének, állapotának és megfelelőségének ellenőrzése.Vásárlói reklamációk és visszaküldések pontos és hatékony kezelése a vállalati irányelveknek megfelelően.Minőségellenőrzés végzése a visszaküldött ékszereken a Pandora szabványainak betartásával.Visszaküldött vagy elszíneződött ékszerek szakszerű felújítása az újraértékesítési követelményeknek megfelelően. WE DREAM - Ezt keressük bennedPrecizitás: A megrendelések és visszaküldések összeállításában, csomagolásában és feldolgozásában kiemelt figyelmet fordít a pontosságra.Csapatmunka: Hatékony együttműködés különböző részlegekkel a közös operatív célok elérése érdekében.Kommunikációs készségek: Világos és hatékony kommunikáció a csapattagokkal, vezetőkkel és más részlegekkel.Ügyfélközpontúság: Szolgáltatói szemlélet és elkötelezettség a minőség, valamint a pontosság iránt a vásárlói elvárások teljesítése érdekében.Időgazdálkodás: A munkaterhelés hatékony kezelése a szoros határidők és napi célok teljesítéséhez.Rugalmasság és alkalmazkodóképesség: Gyors reagálás a változó prioritásokra, feladatokra és munkamennyiségre.Megbízhatóság és felelősségtudat: Pontos munkavégzés, az eljárások betartása és a feladatok önálló kezelése.Kézügyesség: Apró és érzékeny termékek, például ékszerek gondos és precíz kezelése.Minőségközpontú szemlélet: Magas minőségi standardok fenntartása különösen gravírozás, felújítás és visszaküldések kezelése során.Munkavédelmi tudatosság: Az egészségügyi, biztonsági és higiéniai előírások következetes betartása minden raktári folyamatban. WE CARENemzetközileg sikeres vállalatVersenyképes juttatási csomagMotivált és támogató csapatModern munkakörnyezet„Can-do” szemléletLehetőség arra, hogy hozzájárulj eCommerce működésünk növekedéséhez és sikeréhez WE DARE - you to apply!Szeretnéd szebbé tenni a világot? Jelentkezz egyszerűen a "Jelentkezem" gombra kattintva karrierportálunkon keresztül!További információért ismerd meg a Pandorát mint munkáltatót.Fontos számunkra, hogy mindenki úgy érezze, hozzánk tartozik, függetlenül etnikai hovatartozásától, nemétől, fogyatékosságától, vallásától, világnézetétől, életkorától vagy szexuális identitásától.
Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Középiskola
profession.hu - 8 napja
További információ és jelentkezés