Szerviz kivitelezési csapatvezető

Hely: Budapest
Cég: ABB Kft.
Kategória: Mérnök

Szerviz kivitelezési csapatvezetőként a terepi szervizmérnökök csapatának szakmai irányításáért és napi munkájának koordinálásáért felelsz, miközben biztosítod a szervizstratégia megvalósítását. Feladatod, hogy a szervizmérnöki csapat a magyarországi ügyfelek számára magas színvonalú, határidőre teljesített és költséghatékony helyszíni szervizszolgáltatásokat nyújtson, az ABB, valamint a helyi munkavédelmi, egészségvédelmi és környezetvédelmi előírások, műszaki szabványok és szervizfolyamatok maradéktalan betartása mellett.A csapat irányítása mellett aktív szerepet vállalsz az ügyfélkapcsolatok ápolásában, támogatod az üzletfejlesztési lehetőségek kiaknázását, valamint rendszeresen látogatod az ügyfelek telephelyeit a szolgáltatások magas színvonalának biztosítása és a fejlesztési lehetőségek azonosítása érdekében.Ez a pozíció olyan tapasztalt terepi szervizszakemberek számára ideális, akik szívesen ötvözik a műszaki szakértelmet a vezetői feladatokkal és az ügyfelekkel való napi együttműködéssel.Főbb feladatokA szervizmérnökök napi munkájának irányítása, koordinálása és szakmai támogatása, a magas színvonalú és határidőre történő szolgáltatásnyújtás biztosítása érdekébenA szerviztevékenységek hatékonyságának biztosítása az erőforrások optimális tervezésével és elosztásával, a rendelkezésre álló kapacitások maximális kihasználása - az ügyféligények és üzleti prioritások teljesítése érdekébenA helyszíni munkavégzés teljes körű előkészítése és koordinálása, beleértve a szükséges eszközök, munkavédelmi felszerelések, dokumentációk és egyéb feltételek biztosítását, valamint az ügyféllel és szükség esetén alvállalkozókkal való egyeztetéstA munkavédelmi, egészségvédelmi és környezetvédelmi (HSE) előírások betartásának biztosítása, rendszeres helyszíni ellenőrzések és munkabiztonsági bejárások végzése, valamint a szükséges intézkedések nyomon követéseA szervizteljesítmény és a csapat működésének nyomon követése, különös tekintettel a kapacitáskihasználásra, valamint a szükséges korrekciós és működésfejlesztési intézkedések meghatározásaA csapat vezetése és fejlesztése: teljesítmény- és fejlődési célok meghatározása, rendszeres visszajelzés és értékelés, szabadságok és egyéb távollétek koordinálása, valamint a szakmai és karrierfejlődés támogatásaA szervizdokumentáció, jelentések, munkaidő- és távolléti adatok, valamint a telepített berendezésekre vonatkozó nyilvántartások pontos és határidőre történő vezetésének biztosításaRendszeres ügyfél-, helyszín- és műhelylátogatások a csapat támogatása, az ügyfélkapcsolatok erősítése, a szolgáltatások minőségének biztosítása és a fejlesztési lehetőségek azonosítása érdekébenSzoros együttműködés az értékesítési csapattal ügyféltalálkozók során, műszaki tanácsadás nyújtása és további szervizlehetőségek feltárásaEgyüttműködés a vállalat különböző területeivel a szerviztevékenységek fejlesztése érdekében, valamint részvétel a költség- és erőforrás-tervezésben, beleértve a működési és beruházási igények előkészítését Villamosmérnöki diploma vagy ezzel egyenértékű többéves releváns szakmai tapasztalatLegalább 5 év szakmai tapasztalat terepi szerviztevékenységben ipari vagy villamosipari környezetbenMagabiztos műszaki ismeretek villamosipari rendszerek, erősáramú villamos berendezések és középfeszültségű rendszerek területénElektromos kapcsolási rajzok, műszaki dokumentációk és kapcsolási sémák magabiztos értelmezéseKiváló kommunikációs, problémamegoldó és döntéshozatali készségKiemelkedő együttműködési készség, valamint nyugodt, türelmes és megoldásorientált hozzáállás kihívást jelentő helyzetekbenÜgyfélközpontú szemlélet és hosszú távú partnerkapcsolatok kialakítására való képességFolyékony magyar nyelvtudás és kommunikációképes angol nyelvismeretÉrvényes B kategóriás jogosítvány és rendszeres magyarországi utazási hajlandóságEurópai uniós állampolgárság vagy érvényes magyarországi munkavállalási engedély Tapasztalat szerviztevékenységek koordinálásában, műszaki csapatok irányításában vagy terepi szervizmérnökök mentorálásábanVillamos biztonsági előírások ismerete, releváns tanúsítványok vagy jogosultságokCAD ismeretekSalesforce vagy hasonló szervizmenedzsment- illetve CRM-rendszer használatában szerzett tapasztalatTapasztalat műszaki értékesítés támogatásában vagy kiemelt ügyfelek kezelésében Stabil, hosszú távú munkalehetőség egy innovációra és technológiai fejlődésre építő, nemzetközi vállalatnál, ahol értékeljük a sokszínűségetLehetőség egy magasan képzett terepi szervizcsapat vezetésére egy globális technológiai vállalatnálVáltozatos munkakör, amely ötvözi a vezetői feladatokat, az ügyfélkapcsolatok építését és a műszaki szakértelmetFolyamatos szakmai fejlődési és karrierépítési lehetőség nemzetközi környezetbenEgyüttműködésre épülő vállalati kultúra, amelynek középpontjában a biztonság, a minőség és a folyamatos fejlesztés állSzéles körű képzési lehetőségek, a szakmai továbbképzésektől a személyes készségek fejlesztésigVersenyképes juttatási csomag, amely éves bónuszt, magánegészségügyi biztosítást, cafeteriát, céges autót, laptopot, mobiltelefont, extra szabadságnapokat és home office támogatást is tartalmazModern iroda Budapest XIII. kerületében, a Váci útonMinden kedden friss gyümölcs vár az irodában, emellett különféle kávé- és teaválaszték áll rendelkezésreSzámos közösségi program – többek között dartsklub, társasjáték-estek, közös kerékpártúrák –, valamint olyan kiemelt vállalati események, mint az éves karácsonyi rendezvény és az ABB Day

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Főiskola

profession.hu - 10 napja

További információ és jelentkezés