Ügyfélszolgálati munkatárs (H-P 8.00-16.40)

Hely: Budapest
Cég: Phoenix Contact Kft.
Kategória: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

Kapcsolattartás hazai és nemzetközi vevőkkel szóban és írásbanÚj vevők rögzítése, partneradatok kezelése és karbantartása a vállalatirányítási rendszerbenVevői megrendelések rögzítése, nyomon követése és teljes körű adminisztrációjaÁrajánlatok elkészítéseA megrendelésekkel kapcsolatos vevői kérdések, észrevételek és reklamációk kezeléseAz ügyfélszolgálati tevékenységhez kapcsolódó napi kommunikációs és adminisztratív feladatok ellátásaSzoros együttműködés az értékesítési, pénzügyi és logisztikai területekkelKözreműködés nemzetközi projektekben az ügyfélszolgálati csoportvezető irányításávalA felmerülő ügyfél- és rendeléskezelési problémák megoldásának aktív támogatása Középfokú végzettség (Felsőfokú vagy műszaki végzettség előny)Multinacionális környezetben szerzett releváns ügyfélszolgálati szakmai tapasztalatAngol nyelv aktív használata szóban és írásbanMS Office magabiztos felhasználói ismereteSAP ismeret előnyMagas szintű, ügyfélközpontú kommunikációs készségPrecíz, megbízható és rendszerezett munkavégzésEgyüttműködő, csapatközpontú hozzáállásÖnállóság és kezdeményezőkészségJó problémamegoldó képesség és rugalmasság Kiszámítható munkarend (H-P 8.00-16.40)Home office lehetőségCsaládias közeg, vidám, támogató csapatVersenyképes bérezésOn-boarding folyamatElegáns irodakörnyezet (XII. kerület)Stabil nemzetközi háttér, globális szemlélet

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Középiskola

profession.hu - 12 napja

További információ és jelentkezés