Ügyfélkapcsolati munkatárs

Hely: Pécs
Cég: FILMEX Kft.
Kategória: Értékesítés, Kereskedelem

Miért izgalmas ez a lehetőség?Te biztosítod az ügyfeleink számára azt a hátteret, melynek köszönhetően azt jelzik vissza, hogy megbízhatóak, profik, felkészültek, gyors reagálásúak vagyunk.3 fős kereskedelmi csapatunkba ügyfélkapcsolati munkatársat keresünk, aki- segít partnereinknek eligazodni a megrendelésükkel kapcsolatban felmerült kérdésekben- magabiztosan és megbízhatóan készíti el az árajánlatokat- megszerzi a társosztályoktól - termelésütemezés, pénzügy - azokat az információkat, melyek biztosítják a magas szintű ügyfélkiszolgálást- precízen és szívesen adminisztrál- elkötelezett az innováció, az új felületek, folyamatok megismerése és megtanulása iránt- magas színvonalon kezel minden backoffice jellegű feladatot, mely a megrendelés megtörténtétől a kiszállításig a folyamat részePartnereinkkel elsődlegesen írásban - egy ügyfélszolgálati, ticketing rendszerben - kommunikálsz. Előfordul, hogy egy gyors telefonhívással hatékonyabb az egyeztetés, fontos, hogy alkalmanként ezt is szívesen tedd meg.3 fős kereskedelmi osztályunk működésének szervezettségét folyamataink és az általunk használt innovatív rendszereink biztosítják. A szabálykövetés és a transzparencia alapkövetelmény. Téged keresünk, haKönnyen és gyorsan tanulsz, nyitott vagy új ismeretek megszerzésére.Egyszerre akár több ügyet is komfortosan kezelsz.Magabiztossá tesz, amikor szabályok, a munkádat meghatározó keretek vesznek körül.A tényekre fókuszálsz, objektíven szemléled a dolgokat.Nyitott vagy arra, hogy alkalmanként akár telefonon is segíts ügyfeleinknek, az egész napot lefedő írásos kommunikációból kizökkenve.Képes vagy egy kis csapatban egymás munkáját támogatva aszerint gondolkodni és dolgozni, hogy mindenki a saját munkájáért felel, azonban az egész csapat együtt felel a kereskedelmi eredményekért. Eszerint támogatjátok egymást.A számítógépes alkalmazásokat magabiztosan használod.KKV-nál, irodai környezetben dolgoztál az elmúlt legalább 2 évben.Kifejezetten szereted a munka- és a magánidődet külön választani, ezért előnyös számodra, hogy irodai munkavégzés van hétfőtől péntekig 7: 30-16: 00-ig, munkaidőn kívül és hétvégén nem dolgozol. Cserében nincs home office. Az angolon túl a német nyelvet is használod alap szinten.​​​Termelési területen szerzett ügyfélszolgálati vagy adminisztratív tapasztalattal rendelkezel.Felsőfokú végzettség. Fontos, hogy ez egy aktív, az egész napot értelmes tevékenységgel, odafigyelést és gondolkodást igénylő sokrétű feladatmegoldásokkal tarkított munkakör. Akkor jelentkezz hozzánk, ha kifejezetten szeretsz több féle, ugyanolyan fontos és sürgős kérdést, kérést megoldani napi 8 órában. Ebből adódóan olyan ügyesen priorizálsz, mint egy zsonglőr és a kihívások kifejezetten felvillanyoznak.Támogatni fogjuk a betanulásod, szakmai mentorral és professzionálisan meghatározott onboarding folyamattal.Folyamatosan fejlődhetsz a munkakörödben, ha nyitott vagy rá, mi támogatni fogunk!Egy innovatív céghez kerülsz, ahol a kisvállalati dinamika és a közvetlen, családias működés támogatja azt, hogy minden egyes munkatársunk meghatározónak érezhesse magát a cég mindennapjai, fejlődése tekintetében.A saját munkakörödben önálló felelősség vállalásra ösztönzünk és meghallgatjuk a javaslataidat. Rajtad is múlik, milyen munkahelyi környezetet teremtünk együtt.

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Középiskola

profession.hu - kb. 11 órája

További információ és jelentkezés