Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs (Contact Center ügyintéző)

Hely: Budapest
Cég: UNIQA Biztosító Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Kategória: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

Bejövő hívásokat fogadsz, e-maileket válaszolsz meg, kapcsolatot tartasz ügyfeleinkkel; Tájékoztatsz, segítesz és megoldásokat nyújtasz a felmerülő kérdésekkel kapcsolatban; Hívásaidat pontosan adminisztrálod belső rendszereinkben. jó kommunikációs képességgel rendelkezel, talpraesett vagy, könnyen megtalálod a közös hangot az emberekkel és szívesen segítesz ügyfeleknek; csapatjátékos vagy, szeretsz együttműködni a kollégákkal, precízen dolgozol és követed a szabályokat; magabiztosan kezeled a digitális eszközöket, alkalmazásokat és platformokat; telefonos ügyfélszolgálati munkakörben szerzett tapasztalattal rendelkezel; min. középfokú végzettséggel rendelkezel. ismered a biztosítási termékeket vagy ha angol nyelvtudással rendelkezel. Mert stabil, biztos nagyvállalati hátteret és határozatlan idejű munkaszerződést biztosítunk; Kiszámítható juttatásokat nyújtunk: versenyképes, havi fix alapbért, cafeteriát SZÉP kártyára, távolsági közlekedés térítését 100%-ban, illetve csoportos élet és balesetbiztosítást; továbbá a próbaidő sikeres teljesítését követően egészségbiztosítást. A betanulást követően 60%-os home office lehetőséget biztosítunk számodra (a betanulás ideje alatt viszont 100%-os irodai jelenlét szükséges); Nagy energiát fordítunk fejlesztésedre is: az első naptól kezdve mentor rendszerben történő alapos betanítással és rendszeres további szakmai oktatásokkal támogatunk; Igényes munkakörnyezetet biztosítunk a Biztosító XIII. kerületi, modern székházában; Jó hangulatú, támogató csapat része lehetsz, akikre mindig számíthatsz; Márt nálunk akár azonnal tudsz is kezdeni.

Címkék: Középiskola

profession.hu - 2 napja

További információ és jelentkezés