Gyűjtési operációs és adatmenedzsment csoportvezető

Hely: Budapest
Cég: MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt.
Kategória: Pénzügy, Könyvelés

Operációs működés irányításaFelelős a gyűjtési operáció napi működésének koordinálásáért és felügyeletéért.Felelős a rendelésmenedzsment folyamatok működtetéséért.Felelős az operatív beavatkozások (átszervezések, módosítások) kontrolljáért.Együttműködik a reklamációkezelés és konzekvenciamenedzsment feladatok és folyamatok ellátásában. Felelős a megfelelő minőségben és időben történő feladatellátáshoz szükséges tájékoztatás biztosításáért.Riporting és információáramlásFelelős a riporting rendszerben szereplő adatok minőségéért, javaslatot tesz a rendszer fejlesztésére vonatkozóan.Biztosítja a csapaton keresztül áramló információk pontosságát és időszerűségét.Biztosítja a vezetői döntéstámogatási dashboardokhoz szükséges inputok megfelelő minőségben történő elérhetőségét.Együttműködik a feladatellátást követő elszámolási feladatok időbeli és teljeskörű megvalósulásában.Rendszertámogatás és incidenskezelésFelügyeli a gyűjtési operációt támogató rendszerek működését.Támogatja a rendszerfejlesztések tesztelését és bevezetését.Egyedi problémák, fennakadások esetén megoldási javaslattal támogatja a csapata munkáját, valamint a standard működés kialakítása érdekében az egyedi esetekről nyilvántartást vezet.Partner- és adminisztratív folyamatok felügyeleteBiztosítja a CRM adatrögzítési és dokumentációs folyamatok megfelelő minőségben történő megvalósulását.Helyi szinten együttműködik az ellenőrzési jegyzőkönyvek és szankciókezelési folyamatok gördülékeny véghezvitelében. Együttműködik a partnerkapcsolati adminisztrációs folyamatok standardizálásában.Gyűjtési koordinációs feladatok fejlesztéseEgyüttműködik az országos gyűjtési tevékenység folyamatos fejlesztésében és az ehhez szükséges kompetenciák, folyamatok és erőforrások biztosításában.CsapatvezetésSzakmailag irányítja a gyűjtési operációban dolgozó kollégákat.Felelős a gyűjtési operációs csapat erőforrás-tervezéséért és a feladatellátáshoz szükséges kapacitások menedzseléséért.Felelős a csapatának teljesítményértékeléséért és képességfejlesztéséért. Középfokú végzettség, előny a felsőfokú végzettség az alábbi területeken:  gazdasági / közgazdaságimérnöki (logisztikai, ipari, műszaki menedzser)informatikai / gazdaságinformatikaikörnyezetmérnökiLegalább 2 év vezetői tapasztalatElőny 1-3 év releváns tapasztalat az alábbi területek valamelyikén:  logisztika / operációmenedzsmentközszolgáltatás / infrastruktúra működtetéshulladékgazdálkodás vagy körforgásos gazdaság Adatvezérelt működésben szerzett tapasztalat (KPI-rendszer, BI, riporting) Komplex, több szereplős operáció irányításában szerzett gyakorlat Pojektvezetési tapasztalat (digitalizáció, rendszerbevezetés)Rendszerszemlélet és IT affinitásPénzügyi és teljesítményalapú gondolkodásErős kommunikációs készség és stakeholder menedzsmentProaktivitás és problémamegoldásÜgyfélközpontúságKözépfokú angol nyelvtudás Versenyképes juttatási csomag, amely tartalmazza: Éves cafeteria keretMagán egészségbiztosításÉves bónuszKutyabarát irodaMOL‑hálózati kedvezmények és üzemanyagkártyaValódi szakmai önállóság, szegmens szintű hatásStabil, hosszú távú karrierút a MOL Csoporton belülRendszeres tréningek és fejlődési lehetőségekLojalitási bónuszCéges iPhone a hatékony munkavégzéshez

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Középiskola

profession.hu - kb. 6 órája

További információ és jelentkezés