Ügyfélkapcsolati munkatárs

Hely: Budapest
Cég: BIGPRINT HUNGARY Kft.
Kategória: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel, a kapcsolatok ápolása és erősítése.Árajánlatok és ügyfélre szabott megoldások készítése, a szükséges információk összegyűjtése.A projektek nyomon követése, a vállalt határidők egyeztetése és betartása.Megrendelések rögzítése és nyomon követése a vállalatirányítási rendszerben.Határidők egyeztetése és pontos betartása, hogy minden ügyfél elégedett legyen.Együttműködés a társosztályokkal - többek között az értékesítéssel, a gyártással, a beszerzéssel, a logisztikával és a pénzüggyel - a megrendelések zökkenőmentes teljesítéséért.További üzleti lehetőségek felismerése a meglévő ügyfélkapcsolatokban, és ezek továbbvitele a belső folyamatok szerint. Magabiztos és aktív német és/vagy angol nyelvtudással rendelkezel szóban és írásban;Ügyfélközpontúan gondolkodsz, és egyértelműen, kulturáltan kommunikálsz;Precízen dolgozol, jól szervezed a feladataidat, és több párhuzamos projektet is kézben tudsz tartani;Probléma esetén megoldást keresel, és időben jelzed, ha egyeztetésre vagy döntésre van szükség;Önálló vagy, ugyanakkor szívesen dolgozol együtt különböző területekkel;Felhasználói szinten, magabiztosan kezeled az MS Office programokat, különösen az Excelt és az Outlookot;Nyitott vagy a vállalatirányítási rendszer és a nyomdai gyártási folyamatok megismerésére; Ügyfélkapcsolati, ügyfélszolgálati, projektkoordinációs munkakörben szerzett tapasztalat;Nyomdai, reklámipari, dekorációs vagy gyártóvállalati környezet ismerete;SCROLL vagy más vállalatirányítási, ügyviteli vagy CRM rendszer használatában szerzett gyakorlat; Stabil, hosszú távú munkalehetőség.Barátságos, támogató csapat.Szakmai fejlődés egy piacvezető vállalatnálRészvétel nemzetközi és kiemelt projektekbenFormula 1, sport, retail és FMCG projektek közvetlen megismerése

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Felsőoktatási szakképzés

profession.hu - 9 napja

További információ és jelentkezés