Lakossági telefonos ügyfélszolgálati ügyintéző - Éjszakai munkavégzés

Hely: Szeged
Cég: Yettel Hungary
Kategória: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

Telefonon érkező kérdések, kérések, panaszok gyors és hatékony megválaszolásaProblémák megoldása ügyfelek részérőlÁltalános tájékoztatás ügyfelek számáraSzolgáltatások és tarifacsomagok ajánlása és értékesítése az egyedi igényekhez igazodvaAktív közreműködés az ügyfélelégedettség növelésébenSzolgáltatási színvonal fenntartásaFolyamatos fejlődés termékismeret és ügyfélkezelési készségek terénFeladatok adminisztrálása Legalább középfokú végzettséggel rendelkezelGyakorlott MS Office felhasználó vagyÍrásban és szóban egyaránt udvariasan és meggyőzően kommunikálszPontosan, megbízhatóan és hatékonyan végzed a munkádJól tudod kezelni a konfliktusokatÜgyfélközpontú gondolkodásmód jellemezTudod vállalni a 20: 00-06: 30-ig tartó munkavégzést, heti átlag 4 munkanappal Idegennyelv-tudásÜgyfélszolgálati és ügyfélkezelési tapasztalat #Juttatások: Havi teljesítménybónuszt és SZÉP-kártya lehetőségeket biztosítunk kollégáink számára. Sikeres vizsgát követően is bónuszkifizetésben részesülsz, illetve akkor is, ha velünk vagy a próbaidő lejártát követően.#FullExtrák: Recharge programunkkal minden aktívan eltöltött 5 év után plusz egy hónap fizetett szabadságban részesülsz, szemüvegtámogatást kapsz, figyelünk az egészségedre választható Medicare csomagjainkkal, az „ajánlom a barátom” programmal pedig extra juttatások járnak.#Telkó: Az természetes, hogy céges laptopot, illetve telefont kapsz korlátlan nettel, sőt, családtagjaidnak és barátaidnak is kedvezményes tarifát kínálunk.#Közösség: Bár keményen dolgozunk, a lazulásban, szórakozásban is jók vagyunk ;) Nem csak az irodában jó a csapat és a hangulat, de híresek vagyunk céges rendezvényeinkről, vállalati eseményeinkről is.#Fejlődés: Tréningek, képzések és egy online platform is elérhető, hogy sose állj meg a fejlődésben! Célunk, hogy végig támogassunk a személyes és szakmai karriered során, miközben folyamatosan új dolgokat tanulsz! #Otthoni munkavégzés: Törekszünk a munka-magánélet egyensúlyának megtartására, így a péntek-szombat-vasárnapi napokon home office munkavégzésben dolgozunk, amelyet anyagilag is támogatunk. Indokolt esetben hétköznapokon is van lehetőség az otthoni munkavégzésre.

Címkék: Középiskola

profession.hu - kb. 19 órája

További információ és jelentkezés