Nemzetközi Helpdesk munkatárs

Hely: Székesfehérvár
Cég: LAUREL Kft.
Kategória: IT üzemeltetés, Telekom

Ezek a feladatok várnak rád nálunk: Ügyfeleink kereskedelmi rendszereivel, alkalmazásaival kapcsolatos kérdéseinek, problémáinak fogadása telefonon, emailben és első-, valamint másodszintű támogatás keretébenFejlesztési igények és program hibák eszkalálása a harmadik szintű támogató csoport részére.Szerviz támogatási csoportunk részére történő távoli segítségnyújtásA bejelentések hibajegykezelő rendszerünkben való rögzítése Téged keresünk, ha: Minimum középfokú szakirányú végzettséged vagy egyenértékű tapasztalatod vanTársalgási szinten beszélsz angolulIT Support ismereteid vannakTávoli eléréshez szükséges programokat ismerszIsmered és használod a Windows és Linux operációs rendszereketRendelkezel IT, hálózati (LAN, WAN, VPN) és hardver ismeretekkelNyitott vagy az új dolgok befogadásáraÉrdeklődést mutatsz a szakmánk irántMunkádat szakmai igényességgel végzed Amire szükséged lesz az eredményes munkához: Helpdesk csapatunk fontos szerepet játszik cégünk sikeres működésében. Ebben a csapatban a megoldás orientált gondolkodásmód, az ügyfélközpontúság és a jó kommunikációs képesség kiemelkedő szerepet kap, tőled is ezt kérjük. Aminek még örülünk: Informatikai üzemeltetésben szerzett tapasztalat Irodánk Székesfehérváron található, ahol egy összeszokott, segítőkész csapatba érkezelRendkívül stabil kiskereskedelmi piacra dolgozunk, ezért hosszú távú, biztos munkalehetőséget kínálunkMunkádhoz céges telefont és laptopot biztosítunkCsaládias hangulatú, jól felszerelt irodai környezetben folyik a munkavégzésLehetőséged lesz sportolni székesfehérvári székhelyünkön (saját fitnesz termünkben és fallabda pályánkon).Csapatépítő programjainkon megismerheted kollegáidat, irodán kívül is.Változatos beosztás, időszakos Home office lehetőség.

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Középiskola

profession.hu - 6 napja

További információ és jelentkezés