CRM & Customer Loyalty Manager

Hely: Budapest
Cég: Danubius Hotels Zrt.
Kategória: Marketing, Média, PR

Aktívan részt veszel CRM-, email marketing- és B2C hűségprogram-stratégiánk alakításában, és gondoskodsz a saját területedhez kapcsolódó célok megvalósításáról.CRM- és email marketing kampányokat, automatizációkat és a vendégút különböző szakaszaihoz igazodó kommunikációs folyamatokat tervezel és valósítasz meg.Marketingoldalról gondozod és fejleszted a CRM-adatbázist, illetve a Danubius Friends hűségprogramot.Elemzed a kampányok és a hűségprogram teljesítményét, méred üzleti eredményességüket, kutatásokat végzel, valamint riportokat készítesz, és az adatok alapján fejlesztési javaslatokat fogalmazol meg.Kapcsolatot tartasz a szolgáltató partnereinkkel, koordinálod a közös projekteket és fejlesztéseket.Szorosan együttműködsz a központi marketing és kommunikációs csapattal, a szállodákkal, a központi szobafoglalással, valamint a revenue és disztribúció területtel. Szeretsz adatok alapján gondolkodni, tervezni és döntéseket hozni, miközben az üzleti célokat is szem előtt tartod.Felsőfokú végzettséged van, és legalább 2 év releváns tapasztalattal rendelkezel CRM, email marketing vagy hűségprogram-menedzsment területén.Rendszerekben gondolkozol, érted a CRM rendszerek alapvető működési logikáját.Kreatívan gondolkodsz, jó a szövegírói és szerkesztési érzéked, és szívesen készítesz figyelemfelkeltő, kampányüzeneteket.Jó a vizuális érzéked, és ügyelsz arra, hogy a szövegek és a vizuális elemek esztétikus, átlátható és az arculathoz illeszkedő egészet alkossanak.Önálló, proaktív és precíz vagy.Jól kommunikálsz, könnyen együttműködsz másokkal, és magabiztosan koordinálsz projekteket, illetve dolgozol külső partnerekkel.Érdekel a szállodák és az utazás világa, és szívesen gondolkodsz vendégeink fejével.Magabiztosan használod az angol nyelvet szóban és írásban. Teret kapsz saját szakmai ötleteid megvalósítására: több szállodát érintő CRM- és email marketing megoldásokat alakíthatsz, és aktív szereped lehet a Danubius Friends hűségprogram fejlesztésében.Az alapbéren felül kimagasló cafeteria rendszerrel várunk: 8 különböző elem közül választhatsz, többek között SZÉP-kártya, egészségpénztári és nyugdíjpénztári lehetőségek közül.Budapest belvárosában, könnyen megközelíthető irodában dolgozhatsz, részleges home office lehetőséggel.Fontos számunkra a szakmai fejlődésed: tréningekkel és az önképzési lehetőségekkel támogatjuk tudásod bővítését.Az ebédről sem neked kell gondoskodnod: ingyenes személyzeti étkezést biztosítunk.A Danubius munkatársi kedvezményekkel családtagjaiddal és barátaiddal kedvezményes áron szállhatsz meg a Danubius és az Ensana szállodáiban.

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Főiskola

profession.hu - 9 napja

További információ és jelentkezés