Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs

Hely: Sopron
Cég: Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.
Kategória: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

ügyfeleink telefonon beérkező kérdéseinek, igényeinek gyors és minőségi megoldása lakás-, gépjármű és életbiztosítási termékekkel rendelkezünk, ezért széles ügyfeleink kérdéseinek tárháza, amivel megkereshetnek minket. Pl. Meddig van kifizetve a biztosításom? Átvezették-e már a bónuszomat? Kárt szeretnék bejelenteni. Feladatunk, a kérdések teljeskörű megválaszolása, azonban jelenleg elsősorban lakás- és gépjárműkárokkal kapcsolatos hívások kezelésére keresünk munkatársat. aktív hozzájárulás az ügyfélkiszolgálásra vonatkozó egyéni és csoportszintű elvárások teljesítéséhez középfokú végzettség felhasználói szintű számítógépes ismeretek kimagasló kommunikációs készség (írásban és szóban egyaránt) értő figyelem, ügyféligények hatékony megértése pontosság, precizitás önállóság folyamatos szakmai fejlődés iránti igény ügyfélszolgálaton szerzett tapasztalat biztosítási termékek ismerete gyors eligazodás a számítógépes programokban felsőfokú végzettség irodai munkavégzés soproni vagy szombathelyi irodánkban (hibrid működés mellett) lehetőség otthonról történő munkavégzésre (hibrid működés mellett) stabil nagyvállalati háttér biztosításszakmai mély ismeretek személyes betanítás, képzések folyamatos biztosítása támogató légkör

Címkék: Középiskola

profession.hu - kb. 7 órája

További információ és jelentkezés