Ügyfélszolgálati munkatárs

Hely: Budapest
Cég: NISZ Zrt.
Kategória: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

• Ügyfélmegkeresések kezelése több csatornán keresztül, • időpontfoglalások intézése, • tájékoztatás aktuális, sokakat érintő ügyekben, • segítségnyújtás ügyintézéshez az adatvédelmi szabályok betartásával, • információnyújtás a kormányablakok ügyköreiről, • elektronikus közigazgatási szolgáltatások támogatása, • modern videótechnológián alapuló ügyfélszolgálati megoldás támogatása. • Középfokú végzettség és/vagy folyamatban lévő jogi, igazgatásszervezői vagy jogi asszisztensi tanulmányok, • magabiztos MS Office-ismeret, • önálló és csapatmunkára való képesség, • kiváló kommunikáció szóban és írásban, • jó terhelhetőség, ügyfélközpontú szemlélet. • 1–2 év telefonos ügyfélszolgálati tapasztalat, • angol nyelvismeret, • közigazgatási ismeretek vagy tapasztalat. Komplex juttatási csomag: cafeteria, szociális és egyéb juttatások, szakmai elismerési programok, munkatársi kedvezmények, ajánlási rendszer, kedvezményes mobilflotta lehetőség.Stabil háttér és szakmai kihívások: inspiráló feladatok, tapasztalt szakemberek, változatos projektek, átlátható karrierutak, képzési lehetőségek.Munka-magánélet egyensúly megtartása: munkaszervezés rugalmassága, beosztástervezés.Családbarát munkahely: babaváró ajándékcsomag, gyerektáborok, #mutiholdolgozol nap, ingyenes állatkerti belépő.Egészségközpontú szemlélet: komplex egészségügyi szolgáltatás, AYCM-hozzáférés, edzőterem használat, irodai masszázs, sportkörök (futó, kerékpár, bowling, squash), biciklibarát munkahely, véradások, gyümölcsnap.Pezsgő közösségi élet: tematikus események (NISZ Majális, Főzőverseny, NISZ Pub, Wellbeing hónap, Miénk a NISZ! Évzáró gála).

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Középiskola

profession.hu - kb. 9 órája

További információ és jelentkezés