Sales & Guest Relations Representative (heti 30 óra)

Hely: Budapest
Cég: Accent Hotel Management Kft
Kategória: Értékesítés, Kereskedelem

Nyiss velünk új fejezetet a főváros szívében! A hamarosan nyitó Campanile Budapest Center a közvetlen vendéglátást ötvözi a modern, dinamikus városi hangulattal. Olyan lelkes és elhivatott csapattagokat keresünk, akik velünk együtt építik a szálloda egyedi karakterét, és gondoskodnak arról, hogy minden vendégünk az első pillanattól kezdve otthon érezze magát. Te leszel a szálloda egyik arca, aki személyes jelenlétével és professzionális hozzáállásával hozzájárul a kiemelkedő vendégélmény megteremtéséhez Fontos szereped lesz a vendégkapcsolatok ápolásában és a pozitív benyomások kialakításában, hiszen a személyes figyelem hosszú távú kapcsolatokat épít Magabiztosan és empatikusan kezeled a felmerülő kérdéseket, kéréseket és panaszokat, mindig a legjobb megoldásra törekedve Te tartod a szálloda házbemutatásait, és hitelesen képviseled szolgáltatásainkat az érdeklődők és leendő partnerek felé Aktívan támogatod az értékesítési és marketing tevékenységet, valamint közreműködsz új együttműködési lehetőségek feltérképezésében Folyamatos kapcsolatot építesz és ápolsz üzleti partnereinkkel, miközben figyelemmel kíséred visszajelzéseiket és igényeiket Egyéni és csoportos szobafoglalásokat kezelsz az érdeklődés pillanatától a megvalósulásig Részt veszel a hosszú-és rövidtávú bevételtervezésben Felelsz a szálloda nyomdai anyagokon való igényes megjelenéséért, a social media kezelése is csak Rád vár Szorosan együttműködsz a recepcióval és a szálloda egyéb részlegeivel annak érdekében, hogy a szolgáltatás minden ponton egységes és magas színvonalú legyen – ha úgy adódik, Nálad jelentkezik be a vendég Nyomon követed a vendégelégedettséget, és javaslatokat teszel a szolgáltatások és folyamatok továbbfejlesztésére Egy újonnan nyíló szálloda csapatának tagjaként aktívan részt veszel a működési folyamatok kialakításában és a kapcsolatrendszer felépítésében Legyen legalább 3 év tapasztalatod szállodai értékesítésben Rendelkezz valamilyen PMS ismerettel, valamint legyél jártas a főbb OTA admin felületek használatában Kommunikálj magabiztosan angolul szóban és írásban egyaránt Jellemezzen vendégközpontú szemlélet, kiváló kommunikációs készség és magabiztos fellépés Tudj empatikusan és hatékonyan kezelni kérdéseket, kéréseket és panaszhelyzeteket Szeress önállóan dolgozni, ugyanakkor működj együtt hatékonyan a csapattal és az Accent Hotels központi Sales & Marketing részlegével Értsd és használd magabiztosan az adatokat, valamint érdekeljenek az azok mögött meghúzódó üzleti összefüggések Legyél nyitott az új rendszerekre, ötletekre és megoldásokra, és érezd jól magad egy dinamikusan változó környezetben Ha rendelkezel Front Office tapasztalattal Ha használtál már Opera Cloud-ot Ha beszélsz további idegen nyelveket Egy biztos hátterű, fejlődő szállodalánc része leszel, ahol nem csak teljesíteni, hanem kiteljesedni lehet Részt vehetsz a nyitás előtti időszaktól a működtetésig – ez tényleg a Te projekted lesz Nyitott, támogató, szakmailag felkészült csapat vár, ahol számít a véleményed és a kreativitásod Lehetőséged lesz tanulni, fejlődni, előrelépni - nálunk a siker mindig csapatmunka eredménye Kedvezményes szállásfoglalás cégcsoportunk magyarországi és osztrák szállodáiban

Címkék: Középiskola

profession.hu - 16 napja

További információ és jelentkezés