Vevőszolgálati vezető - Szolnok

Hely: Szolnok
Cég: Decathlon
Kategória: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

Vásárlói élmény garancia: Te felelsz a vásárlóink első meghatározó, pozitív élményének biztosításáért. Gondoskodsz arról, hogy a vásárlóid az összes értékesítési csatornánkat megismerjék és a számukra legkényelmesebb megoldást válasszák. Vásárlói kapcsolatok erősítése: nem csupán a ügyfelek fogadásával hanem a gördülékeny, szakmailag precíz pénzügyi folyamatokkal építed a vásárlók bizalmát.Csapatépítés és mentorálás: Felelsz egy együttműködő és önálló csapat kialakításáért és fenntartásáért. Aktívan támogatod a csapattagjaid előrehaladását és a profiljuknak megfelelő fejlődésüket. Rendszeresen tartasz részleg szintű meeting-eket és egyéni beszélgetéseket, ahol őszinte és konstruktív visszajelzést adsz számukra.Operatív menedzsment: Biztosítod részleged mindennapi hatékony és sikeres működését. Felelősséget vállalsz áruházad gördülékeny folyamatainak biztosításáért.Omnichannel stratégia: Elemzed a vásárlói adatokat és döntéseket hozol a digitális kereskedelmi folyamatok (online rendelések, csomagautomata, SFS) hatékonyságának növelése érdekében.Pénzügyi menedzsment és biztonság: Felelsz a pénzkezelési szabályok betartásáért és a pénzbiztonsági folyamatokért. Te irányítod a pénzrendelést, és garantálod a kasszák pontos, szabályszerű elszámolását.Biztonság és felelősség: Garantálod a csapattagjaink, vásárlóink, és termékeink biztonságát. Biztosítod a kassza folyamatainkban a szabályok, a jogszabályi kötelezettségek és előírások betartását.Áruházi szerepvállalás: Munkaidőd egy részében - ügyeletesként, kasszaügyeletesként, és egyéb áruházi pozíciókban - szerepet vállalsz az áruház operatív működtetésében. minimum középfokú végzettséggel rendelkezelfontos számodra a vásárló központú gondolkodásmódsportszeretet jellemez (előny vízi és természet sportokban való jártasság)munkád során szereted a pörgést és precizitástpozitív személyiséggel és megfelelő asszertív kommunikációs készséggel rendelkezeljó problémamegoldó készséggel rendelkezel, minden esetben megoldásorientált vagy és nem riadsz vissza a kihívásoktólempatikus és türelmes vagy, még a nehezebb helyzetekben isújító ötleteidet szívesen megosztod a körülötted dolgozókkal és szívesen fejleszted a csapatodnyitott vagy az újra, szeretsz tanulni és fejlődni.felelősségteljesen és önállóan végzed a rádbízott feladatokatakkor érzed jól magad, ha a vásárlók és a csapatod is elégedettszeretsz döntéseket hozni és az objektív látásmód jellemezképes vagy megkérdőjelezni már meglévő szokásokathosszútávú karrier lehetőséget keresel és szívesen dolgoznál idővel magasabb felelősségi körben isnem okoz gondot a hétvégi munkavégzésjól kommunikálsz angolul isszívesen dolgoznál egy sokszínű és elfogadó csapatban, ahol önmagad lehetsz felelősséget kapsz egy csapatért, és irányíthatod a napi működést, miközben aktívan részt veszel a mindennapi feladatokban, és valóban hatással lehetsz az üzletág eredményeirenem csak a csapatod fejlődéséért felelsz, hanem a sajátodért is! Képzési és karrierlehetőségek várnak, akár magasabb vezetői pozíciók felé is nyitva az útmobilitás esetén számtalan belföldi és külföldi karrierlehetőségetszámítunk a proaktivitásodra és az önállóságodra. Lehetőséged van saját ötleteid megvalósítására, miközben támogatjuk az egyensúlyt a munka és a magánélet közöttegy energikus és támogató közösség vár, ahol közösen érhetitek el a kitűzött célokatrugalmas beosztásminden évben extra teljesítményalapú fizetésemelésttávolsági bérleted 86%-át térítjükszámos béren kívüli juttatástLegfontosabb juttatásaink: Egyedi alapbér meghatározás - melynek alsó határa havi bruttó 500.000 Ft - az alábbi feltételek teljesülése, valamint megvalósulásának mértéke szerint: releváns munkatapasztalatangol nyelvtudásiskolai végzettségvezetői tapasztalatmultinacionális környezetben szerzett tapasztalatMinimális bruttó havi átlag fizetés*: 580.500 Ft* adókedvezmények nélkül, mely tartalmaz 2 vasárnapi pótlékot, cafetériát és a maximálisan elérhető havi bónusz 50%-átEgyéb juttatástok: CafeteriaVásárlási kedvezményKarácsonyi ajándékkártyaRészvényesi programJubileumi ajándékcsomagTelefonos flottacsomagKedvezményes bankszámlanyitásKedvezményes hitelkonstrukciókTeljesítmény alapú bónusz

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Középiskola

profession.hu - kb. 7 órája

További információ és jelentkezés