Front office munkatárs

Hely: Budapest
Cég: MR Lakásalap Nkft.
Kategória: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

Az ügyfélszolgálat call centerébe beérkező hívások fogadása, gyors és pontos tájékoztatás.Személyes ügyfélszolgálat ellátása az ügyfélszolgálati irodában.A bérlői, illetve részletvevői állománnyal kapcsolattartás és segítségnyújtás az ügyfelek folyamatban lévő ügyeiben.Lakáspályázatok és ingatlanhasznosítás kapcsán tájékoztatás és felvilágosítás.A bérlői, illetve részletvevői állománnyal kapcsolatos adminisztráció.Együttműködés a regionális ügyfélmenedzsment munkatársakkal és a mentorokkal, valamint a Back Office és a Műszaki területekkel. Minimum középiskolai érettségi.1-3 év telefonos ügyfélkapcsolati tapasztalat.Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készség.Empátia, segítőkészség.Precizitás.Stressztűrés.Probléma felismerő és megoldó készség.Azonosulni tud a szervezet céljaival.Felhasználói szintű számítógépes ismeretek. Vállalati rendszerekben szerzett jártasság.Tapasztalat nonprofit szervezetnél. Vállalható célokért dolgozunk. Vidám, összetartó csapat.Versenyképes bérezés.Cafeteria és egyéb juttatások.Felelősségteljes és megbecsült munka.Próbaidő után heti 1 nap Home Office lehetőség.

Címkék:

profession.hu - kb. 14 órája

További információ és jelentkezés