Ügyfélkapcsolati munkatárs

Hely: Szeged
Cég: Goodwill Pharma Nyrt.
Kategória: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

Telefonon érkező rendelések, tranzakciók rögzítése Beérkező megkeresésekkel kapcsolatos adminisztráció kezelése Upsale és Cross-sale értékesítés A vállalat termékeivel, szolgáltatásaival kapcsolatos általános és specifikus vásárlói kérdések megválaszolása A termékkel és szolgáltatással kapcsolatos problémák megoldása, technikai problémák elhárítása Proaktív ügyfélkapcsolat biztosítása Ügyfelek panaszainak kezelése, ügyfél visszajelzés gyűjtése és elemzése Kapcsolattartás az online divízióval Webshop tartalmának kezelése Felhasználói szintű, magabiztos számítógépes ismeretek Kiváló kommunikációs készség Lelkes, aktív hozzáállás Felsőfokú egészségügyi végzettség Lakossági ügyfélszolgálaton szerzett tapasztalat Angol nyelvtudás versenyképes fizetés, ahogy a termékeink, úgy csapatunk folyamatos fejlődésében is hiszünk, így kollégáinkat tréningekkel, online kurzusokkal is fejlesztjük, dinamikus, támogató csapatban dolgozunk, melyet céges rendezvényekkel, csapatépítő programokkal támogatunk

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Középiskola

profession.hu - kb. 24 órája

További információ és jelentkezés