Housekeeping Vezető - Győr

Hely: Győr
Cég: Garzon Plaza Kft.
Kategória: Vendéglátás, Hotel, Idegenforgalom

A housekeeping csapat napi munkájának megszervezése, irányítása és ellenőrzése.A szobatakarítási feladatok kiosztása és teljesítésük nyomon követése.A kitakarított, érkező és utazó szobák rendszeres minőségi ellenőrzése.A vendégszobák, közösségi terek, wellness- és fitneszrészleg tisztasági színvonalának biztosítása.A négycsillagos szállodai higiéniai, komfort- és minőségi sztenderdek fenntartása.Nagytakarítások és időszakos takarítási feladatok megszervezése.A tiszta textíliák folyamatos rendelkezésre állásának biztosítása, valamint a mosodai folyamatok felügyelete.A szobák vendégigény szerinti előkészítésének, az ágytípusok kialakításának és a különleges bekészítéseknek a koordinálása.VIP-bekészítések, italok és gyümölcstálak előkészítésének megszervezése.Vendégpanaszok gyors, udvarias és megoldásorientált kezelése.Talált tárgyak szabályos nyilvántartásának és kezelésének biztosítása.Műszaki hibák feltárása, jelentése, javításuk nyomon követése és az elkészült munkák átvétele.A vendégszobák és közösségi terek rendszeres műszaki bejárásának megszervezése.A housekeeping raktárak rendjének, készleteinek és eszközeinek felügyelete.Havi leltárak előkészítése, lebonyolítása és dokumentálása.A részleg költségeinek ellenőrzése és a rendelkezésre álló költségkeret betartása.Munkaidő-beosztások, jelenléti adatok és alkalmi munkavállalók adminisztrációjának koordinálása.A munkatársak betanítása, motiválása, számonkérése és szakmai fejlesztése.Auditokra és hatósági ellenőrzésekre történő felkészülés támogatása.Szükség esetén a Földváry Kastély takarítási és rendelkezésre állási feladatainak megszervezése.Kapcsolattartás a szálloda részlegeivel: A vendégélmény biztosítása érdekében napi szinten együttműködsz: a recepcióval a szobastátuszok, érkező és távozó vendégek, valamint különleges vendégigények egyeztetésében;a sales- és rendezvényszervezési csapattal a csoportok, rendezvények és kiemelt vendégek fogadásának előkészítésében;a karbantartással a műszaki hibák javításának megszervezésében és ellenőrzésében;az F&B részleggel a vendégbekészítések és rendezvények összehangolásában;a HR- és pénzügyi területtel a munkaidőadatok, leltárak és költségek egyeztetésében.A munkakör küldetése: Housekeeping vezetőként azért dolgozol, hogy minden vendégünket tiszta, rendezett, higiénikus, komfortos és hibamentes környezet fogadja, amely megfelel egy négycsillagos szállodával szemben támasztott elvárásoknak.Feladatod lesz a housekeeping részleg magas színvonalú, hatékony és gazdaságos működtetése, a munkatársak irányítása, valamint a vendégélményt befolyásoló körülmények folyamatos ellenőrzése és fejlesztése. vendégközpontúan gondolkodsz, és fontos számodra a magas minőség;vezetőként következetes, ugyanakkor támogató és együttműködő vagy;képes vagy önállóan megszervezni és ellenőrizni egy housekeeping részleg napi működését;precíz, terhelhető, rugalmas és megbízható vagy;gyorsan felismered a problémákat, és proaktívan keresed a megoldásokat;váratlan helyzetekben is képes vagy határozott és nyugodt döntéseket hozni;jól kezeled a konfliktusokat és a vendégpanaszokat;munkáddal és hozzáállásoddal példát mutatsz a csapatod számára.Szakmai elvárásaink: Felsőfokú vagy szakirányú szállodaipari végzettség.Legalább 3–5 év housekeeping vezetői tapasztalat.Szállodai housekeeping folyamatok és rendszerek magabiztos ismerete.Minőségbiztosítási és auditálási tapasztalat.Készletgazdálkodási és leltározási gyakorlat.Alapszintű informatikai ismeretek.Előnyt jelent a Previo szállodai ügyviteli rendszer ismerete. Felelősségteljes, önálló vezetői munkakör egy négycsillagos győri szállodában.Hosszú távú, stabil munkalehetőség.Jól meghatározott működési folyamatok és tudásbázis.Lehetőség a housekeeping részleg és a vendégélmény folyamatos fejlesztésére.Közvetlen együttműködés a szálloda vezetésével és valamennyi szakmai részlegével.Bruttó 550 000 Ft havi alapbér.Jó teljesítés esetén további bruttó 150 000 Ft havi teljesítménybónusz.Elérhető havi bruttó jövedelem: 700 000 Ft.  Munkavégzés helye: Garzon Plaza Hotel (9024 Győr, Vasvári Pál utca 1/B.)A munkavégzés szükség esetén a munkáltató más külső helyszínén, többek között a Földváry Kastélyban is történhet.Munkaidő: Teljes munkaidős foglalkoztatás, havi munkaidőkeretben.A szálloda folyamatos működéséből adódóan időnként hétvégi, ünnepnapi vagy rendkívüli munkavégzés is szükséges lehet.

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Középiskola

profession.hu - 1 napja

További információ és jelentkezés