Ügyfélszolgálatos munkatárs

Hely: Budapest
Cég: CWS Hungary Kft.
Kategória: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

Munkavégzés helye: Budapest XI. kerület, Repülőtéri út 2/ASzeretsz emberekkel foglalkozni, fontos számodra a minőségi ügyfélkiszolgálás, és nem ijedsz meg az adminisztrációs kihívásoktól sem? Akkor jó hírünk van: mi pont Téged keresünk!Mi lesz a feladatod?Bejövő ügyfélmegkeresések (telefon, e-mail, levél, fax) kezelése, problémák gyors és empatikus megoldásaRendelések, szerződések, számlák és egyéb ügyek feldolgozása belső rendszereinkben (ERP, CRM)Ügyféladatok frissítése, karbantartása, pontos adminisztrációAktív kapcsolattartás a szerviz-, értékesítési és pénzügyi csapattalJelentések, kimutatások készítése ExcelbenÁrmegállapodások nyomon követése, frissítéseProaktív ügyfélkapcsolat új vagy figyelmet igénylő partnereinkkelÜgyfélpanaszok gyors, professzionális kezelése Középfokú végzettségLegalább 1 év tapasztalat ügyfelekkel való közvetlen kapcsolattartásbanAdminisztrációban szerzett gyakorlat és jó problémamegoldó készségHa dolgoztál már SAP-ban, Salesforce-ban, Excelben – az nálunk hatalmas plusz!Légy precíz, nyitott, tanulékony és csapatjátékos Kompenzációs csomagunkat az alapfizetés melett a következő elemek alkotják: SZÉP kártyaPrivát egészségbiztosítás a Medicare Group-nálÉves konditerem bérletHeti két nap home office lehetőség

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Középiskola

profession.hu - kb. 13 órája

További információ és jelentkezés