Medior ügyfélkapcsolati munkatárs - Kecskemét

Hely: Kecskemét
Cég: MVM Ügyfélkapcsolati Kft.
Kategória: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása Egyedi igények teljes körű megoldása Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása Ügyfélbefizetések és POS terminál kezelése Számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolása Ügyfélszolgálati IT rendszerek tesztelésében való aktív részvétel Írásos megkeresésekre válaszok összeállítása Kényelmi szolgáltatások ajánlása Telefonos megkeresések kezelése, az elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása Legalább középfokú végzettséggel, érettségivel rendelkezz Empatikus légy, minden helyzetben megtaláld az ügyfél számára legjobb megoldást Gyorsan tudj új információkat megtanulni és alkalmazni Türelemmel tudd kezelni a párhuzamosan folyó feladatokat Rendelkezz ügyfélszolgálati, ügyfélkapcsolati tapasztalattal Legyen tapasztalatod összetett számítógépes vagy vállalatirányítási rendszerek használatában Légy nyitott az újdonságokra, ne félj a kihívásoktól, új rendszerek megtanulásától és alkalmazásától Légy rugalmas, hiszen öt hétköznapos munkaidőd az ügyfélszolgálat nyitvatartásához igazodik, ami heti négy szabad délutánt jelent Az SAP rendszert felhasználói szinten már ismered NP2 rendszert felhasználói szinten már ismered Az energetikai szektorban van már tapasztalatod Támogató, összetartó csapat vár, ahol számíthatsz a kollégáidra, és a jó hangulat a mindennapok része. Stabil, hosszú távú munkahelyet kínálunk, ahol biztos alapokra építheted a karrieredet. Változatos feladatokon dolgozhatsz, így minden nap tartogat új kihívásokat, miközben a megszokott rutin is kiszámíthatóságot ad. Segítjük a szakmai fejlődésedet, betanulással, folyamatos támogatással és képzési lehetőségekkel. Értékeljük a munkádat, ezért alapbéren felül teljesítményalapú juttatással is elismerjük az eredményeidet. Versenyképes juttatási csomagot biztosítunk, többek között cafeteriával, egészségbiztosítással és kockázati balesetbiztosítással. Könnyen megközelíthető irodáinkban dolgozhatsz, így a munkába járás is egyszerűbb. A munkaidőn túl is támogatjuk a feltöltődést, kedvezményes üdülési és sportolási lehetőségekkel.

Címkék: Főiskola

profession.hu - 1 napja

További információ és jelentkezés