ITSM folyamatgazda

Hely: Budapest
Cég: MBH Bank Nyrt.
Kategória: IT programozás, Fejlesztés

IT Service Management folyamatok tulajdonlása, fejlesztése Folyamatok dokumentálása, szabványosítása és folyamatos optimalizálása Együttműködés az IT csapatokkal és üzleti területekkel a folyamatok hatékony működéséért KPI-ok és SLA-k nyomon követése, riportok készítése ITIL alapelvek alkalmazása és bevezetése a szervezetben Auditok és compliance követelmények támogatása Felsőfokú végzettség (informatikai/ gazdasági területen) Legalább 4 év releváns tapasztalat ITSM folyamatok tervezésében, felügyeletében, támogatásában és végrehajtásában, nagyvállalati környezetben ITIL folyamatok és folyamat-kapcsolatok gyakorlati ismerete Szabályzatkészítési tapasztalat Strukturált gondolkodásmód, rendszerszemlélet Tervezési és szervezési képesség Precizitás, elemzői képesség Kiváló kommunikációs képesség, együttműködési készség Proaktivitás Szakmai angol nyelv dokumentáció szintű ismerete Előny: Pénzügyi/banki tapasztalat ITSM rendszerek implementációjában szerzett tapasztalat CMDB eszközök ismerete Releváns szakmai képzések, képesítések Komplex juttatási csomaggal rendelkezünk Home office lehetőséget biztosítunk Széles körű sportolási támogatást nyújtunk Szupercsapatként működünk együtt Kíváncsiak vagyunk ötleteidre és teret adunk a megvalósításukhoz Generációs sokszínűségi stratégia: Start+, Bébi+, Aktív+, Nagyköveti program

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Főiskola

profession.hu - kb. 7 órája

További információ és jelentkezés