Ügyfélkapcsolati munkatárs

Hely: Budapest
Cég: FÜRGEFUTÁR.HU Kft
Kategória: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

Telefonos és email-es megkeresések fogadása, megrendelések feldolgozásaÜgyfelek megfelelő tájékoztatása az ügymenetről, szolgáltatásokról, egyéb információkrólLogisztikai ügyfélmegkeresések kezeléseKapcsolattartás futár partnerekkel, logisztikai központtal, társosztályokkal, a minőségi ügyfélkiszolgálás érdekébenPanaszok időbeni és hatékony kezelése, adminisztrációja Legalább középfokú végzettségÜgyfélszolgálati munkakörben szerzett 2-3 éves tapasztalatMagas szintű kommunikációs, kapcsolatteremtő és tárgyalási készségKitűnő és eredményes angol nyelvű kommunikáció szóban és írásbanMotivált és rugalmas a feladatok tekintetébenPozitív szemlélet és empátia az ügyfelek felé, magas stressztűrő képességMagabiztos számítógépkezelés (Excel, Word, Outlook, webes felületek)Pontosság, precizitás és csapatszellemÖnálló, proaktív gondolkodás és kiemelkedő problémamegoldó képesség Webáruház ügyfélszolgálatán, logisztikai területen szerzett releváns szakmai tapasztalatEgyéb nyelv ismerete Versenyképes fizetés és juttatásokTeljes munkaidő, bejelentett főállású munkaviszonySzakmán belüli fejlődési lehetőség egy fiatalos, támogató csapat tagjakéntRészleges home-office lehetőségHatározatlan idejű munkaszerződés, hosszú távú munkalehetőségJól felszerelt, inspiráló munkahely nemzetközi környezetbenEmberközpontú vállalati kultúra, ahol a munka és a magánélet egyensúlyát értékeljük

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Középiskola

profession.hu - kb. 9 órája

További információ és jelentkezés