Telefonos ügyfélszolgálat munkatárs

Hely: Miskolc
Cég: OPTESZ OPUS Zrt.
Kategória: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

Ügyfelekkel való telefonos kapcsolattartás és azok adminisztrálása Áram- és gázhálózati folyamatok rendszerszintű ismerete Az iparági – és technológiai változásoknak megfelelően szakmai tudásod folyamatos fejlesztése Minimum rendelkezned kell középfokú végzettséggel Magabiztos számítógépes ismereted legyen Legyen erkölcsi bizonyítványod Mennyiségi – és minőségi kritériumoknak való megfelelés Az ügyfélkezelés során kiváló kommunikációs és problémamegoldó képesség Nehezebb ügyek esetén jól kezeld a stresszes helyzeteket Egyedi, hivatalos levélírás alkalmával a nyelvtani fogalmazásod és helyesírásod pontos Ha fontos része szeretnél lenni annak a csapatnak, melynek legfőbb feladata a zavartalan áram és gázellátás biztosítása, valamint az áram és gázellátásból részesülő ügyfelek kiszolgálása Magyarország keleti régiójában, itt van a helyed! Miért érdemes hozzánk csatlakozni? Versenyképes juttatási csomagot, biztos hátteret, szakmai fejlődési lehetőséget és olyan munkahelyi környezetet kínálunk, ahol a munkavállalók egészsége, jólléte és hosszú távú elköteleződése kiemelt értéket képvisel. Anyagi megbecsülés Teljesítményhez kötött prémiumrendszer. Évente bruttó 471.000 Ft összegű, rugalmasan felhasználható cafeteria keret. Önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás a havi bruttó alapbér 4, 66%-ának megfelelő mértékben. Kedvezményes villamosenergia-díj a próbaidőt követően. Munkavállalói ajánlási program vonzó pénzügyi jutalommal. Egészség és jóllét Magas színvonalú magánegészségügyi szolgáltatási csomag. Csoportos élet- és balesetbiztosítás a nagyobb biztonság érdekében. Kedvezményes sportolási és rekreációs lehetőségek az aktív életmód támogatására (All you can move). Közösségépítő programok. Munka és magánélet egyensúlya Mobilitási támogatás. Céges mobiltelefon korlátlan belföldi magánhasználattal. Családbarát szemléletű juttatások pl: iskolakezdési, valamint babakelengye támogatás. Kedvezményes üdülési lehetőség munkavállalóink és hozzátartozóik számára. Szakmai fejlődés és karrierépítés Folyamatos szakmai és kompetenciafejlesztési lehetőségek. Képzések, tanfolyamok és tudásmegosztó programok támogatása. Hosszú távú karrierlehetőségek stabil, országos jelentőségű nagyvállalati környezetben.

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Középiskola

profession.hu - 2 napja

További információ és jelentkezés