Műszaki ügyfélszolgálati ügyintéző

Hely:
Cég: One Magyarország Zrt.
Kategória: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

lakossági-, és kisvállalati ügyfélszolgálatra beérkező hívások udvarias, gyors és pontos megválaszolásaa szolgáltatásainkkal kapcsolatos technikai segítségnyújtáshibabejelentések és igények ügyintézése és megoldásatelekommunikációs hálózatok, berendezések specifikus hibaelhárítási módszereinek elsajátításatávdiagnosztikai rendszerek használatának a megismerése minimum érettségi bizonyítvánnyal rendelkezela Microsoft Office alkalmazásokat professzionális szinten ismeredkiemelkedő technikai beállítottsággal rendelkezelkiváló a szóbeli és írásbeli kommunikációdmagas szintű problémamegoldó képességgel bírszügyfélközpontú a szemléletmódod  pozitív hozzáállásra és lelkiismeretes munkavégzésre törekszel Előnyt jelenthasonló munkakörben szerzett tapasztalatangol nyelvtudásinformatikai végzettségHome Agent munkavégzés (távmunka) feltételei: okostelefon  megfelelő munkakörnyezet – min. 4-6 m2-es munkaterület, amely adatvédelmi okokból a lakóterület többi részétől le kell, hogy legyen választva (külön helyiség)munkavégzéshez szükséges megfelelő irodai eszközök (munkaasztal, munkaszék)a belépés napján az általunk biztosított technikai eszközök biztonságos hazaszállításastabil internetkapcsolat – legalább 6Mbit/s le, – és feltöltési sebességű internetMunkavégzés ideje:  megszakítás nélküli, folyamatos munkarend (hétfőtől-vasárnapig 06: 00 – 24: 00 közötti munkavégzés, 8, 5 órás munkaidő, a munkavégzés pontos idejét a mindenkori munkaidő-beosztás határozza meg) – időnként éjszakai munkavégzés  cafeteria csomag és jutalékmobiltelefon (korlátlan belföldi hang- és adattarifa csomaggal)munkavégzéshez szükséges technikai eszközök100% távmunka lehetőség (Magyarországról)vállalati egészségbiztosítás, éves szűrés (Swiss Clinic)munkavállalói kedvezmények (pl. családi flotta)testi, lelki és szellemi jóllétet támogató egészségprogramegyéb kedvezmények (pl. AYCM kártya, szemüvegtámogatás)tanulási lehetőségek A karrieredben is minden pillanat számít!

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Középiskola

profession.hu - 3 napja

További információ és jelentkezés