Telefonközpont-információs munkatárs

Hely: Budapest
Cég: InterContinental Budapest
Kategória: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

Jól felszerelt kellemes irodai munkakörnyezetbenKét műszakos (6-14, 14-22) heti 40 órás munkarendben Megbízható, hosszú távon kiszámítható munkahelyi háttér mellettEgy 402 szobás nagy szálloda igényes vendégkörének kéréseit, kérdéseit kezelniTöbbek között ébresztőhívásokat, Business Center feladatokat, telefonhívások kapcsolását, vendégkéréseket is intézni, szobaszervíz rendeléseket fogadni és továbbítani a konyha feléMegismerni a Recepció és a Concierge feladatait, támogatni munkájukat az adminisztratív feleadatokban Jól beszélsz angolulSzívesen kommunikálsz telefononJó szervező vagy, átlátod a feladatokat, összefüggéseketPályakezdő vagy és jó kiindulási lehetőséget keresel a karrierépítésbenTanulsz és mellette is végezhető munkát keresnélIrodai területen vagy Call-Center pozícióban dolgoztál már, és szívesen megismerkednél a szállodák világával is hasonló pozícióban Hasonló területen szerzett 1-2 éves szállodai tapasztalatCall-Center területen szerzett tapasztala Szakmai és egyéb tréningekre, képzésekreFejlődési, előrelépési lehetőségre, akár más részlegre történő áthelyezésselEgyéb juttatásokra: Cafeteriatérítésmentes személyzeti étkezésműszakpótlék13. havi fizetésmunkaruhakedvezményes szállodai szobaárak Magyarországon és világszerteAz Instant Service Center egy háttérben működő részleg, mégis folyamatos és aktív a vendégkommunikáció. A legfontosabb munkaeszköz a telefon, melyen keresztül mind a vendégek, mind a házban dolgozó kollégák kéréseit és kérdéseit meg tudják válaszolni a munkatársak 24 órán keresztül. Biztosítja a telekommunikációs szolgáltatásokat és az információáramlást a maximális vendégelégedettség érdekében.

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Középiskola

profession.hu - 7 napja

További információ és jelentkezés