IT/Távfelügyeleti diszpécser (12 órás munkarend)

Hely: Budapest
Cég: B Consulting Kft.
Kategória: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

Beérkező riasztások és események fogadása, kezelése a távfelügyeleti rendszerekbenKamerarendszerek felügyelete, videóverifikációA távfelügyeleti rendszerek naprakészen tartása: ügyfél- és objektumadatok karbantartása, frissítések követéseRiasztási paraméterek és értesítési szabályok konfigurálása, finomhangolásaEszközök (kamerák, riasztóközpontok, átjelzők) állapotának figyelése, hibajelzések kezelése és eszkalálása a műszaki csapat feléIntézkedések koordinálása (járőrszolgálat, ügyfelek, szükség esetén hatóságok értesítése)Események pontos, digitális dokumentálásaKapcsolattartás ügyfelekkel és a műszaki csapattal Alapszintű technológiai / informatikai affinitás – magabiztos számítógép-használat, gyors tanulás új szoftveres felületekenRendszerszemlélet és igényesség a rábízott rendszerek karbantartásábanPontosság, felelősségtudat, higgadt problémakezelésJó kommunikációs készség szóban és írásbanVállalása a 12 órás munkarendnek (nappali és éjszakai műszak váltásban) HikCentral vagy más VMS / videómenedzsment-rendszer ismereteBiztonságtechnikai, IT support vagy ügyfélszolgálati tapasztalatPályakezdők jelentkezését is várjuk - a betanítást mi biztosítjuk Nettó 400.000 – 500.000 Ft/hó kereseti lehetőségStrukturált betanítás és folyamatos képzési lehetőség modern biztonságtechnikai rendszerekenValódi fejlődési és előrelépési lehetőség egy növekvő üzletágbanKiszámítható, előre tervezhető műszakbeosztás (12 órás műszakok, éjszaka)Stabil, több mint 30 éve működő vállalati háttér

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Középiskola

profession.hu - 6 napja

További információ és jelentkezés