Vevőszolgálati csoportvezető - Budapest (Soroksár)

Hely: Budapest
Cég: IKEA LAKBERENDEZÉSI KFT.
Kategória: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

A legfőbb feladatod, hogy biztosítsd a vásárlók számára a lehető legkiemelkedőbb vásárlási élményt. A vásárlói szokások és igények folyamatos nyomon követésével közösen dolgoztok ki rövid és hosszú távú stratégiákat a vevőszolgálati vezetőséggel. Hozzád fog tartozni a gyerekjátszó, illetve a vásárlókat üdvözlő csapat is. Részt veszel az osztály létszámát érintő kiválasztási folyamatokban, az új munkatársak betanulásának szervezésében és megvalósításában. Folyamatosan fejleszted, motiválod a munkatársakat. Beosztást tervezel az osztály munkatársainak a munkaóra keretek alapján. A munkakörödhöz tartozó adminisztrációs feladatok naprakészen tartod, rendszerezed. Proaktívan teszel a felelősségi körödbe tartozó terület biztonságáért, mind a vevők, mind a kollégáid érdekében. Kiváló empatikus, problémamegoldó és konfliktuskezelő készséggel rendelkezel. Lelkes vagy a csapatmunkában és a másokkal való együttműködésben. Rugalmas vagy a munkában, nyitottan kezeled a változásokat. Munkádat a kereskedelmi elvárásokhoz igazodva, rugalmas időbeosztással látod el. Munkádat az IKEA értékeknek megfelelően végzed. Felelősséget vállalsz saját szakmai és személyes fejlődésedért. Magyar nyelvtudással és társalgási szintű angol nyelvtudással - szóban és írásban - is rendelkezel. Stabil munkahely vagyunk, legális munkáltatói háttérrel, hosszútávú munkalehetőséggel. Saját szervezésű programjaink mellett képzésekkel, karrierlehetőséggel és baráti legkörrel várunk, ahol tényleg fontos vagy te és a csapat is. Igényes munkakörülmények között töltheted el a munkaidődet és szüneteidet, egy hónapra előre kiadott munkaidőbeosztással. Államilag elrendelt ünnepnapokon zárva tartunk és ezen felül december 24-én, illetve december 31-én is, mely napokat az IKEA szabadnapként biztosítja. JUTTATÁSI CSOMAG: • Éves Cafeteria keret • 15% személyzeti kedvezmény az IKEA áruházakban történő vásárláshoz • Önkéntes Nyugdíjpénztári vagy Egészségpénztári hozzájárulás • Személyzeti étterem és további étkezési hozzájárulás havonta • Dolgozói támogató programok (jogi, egészségügyi, pénzügyi, életvezetési tanácsadás) • Munkatársi bónusz program • Legalább 25 nap szabadság minden munkatársának (az alap- és életkor után járó pótszabadsággal együtt) Csatlakozz hozzánk, és egy olyan cég része lehetsz, ahol önmagadért értékelnek. Mindannyian egy nagy, befogadó csapatot alkotunk, és azért dolgozunk, hogy emberek millióinak életére legyünk pozitív hatással.

Címkék: Középiskola

profession.hu - 7 napja

További információ és jelentkezés