Junior desktop szakértő

Hely: Visonta
Cég: MVM Informatika Zrt.
Kategória: IT üzemeltetés, Telekom

Helyszíni és távoli IT támogatás nyújtása a vállalatcsoport felhasználói számára, kliens üzemeltetési szolgáltatások biztosítása; Hibajegyek kezelése, incidensek és változáskérelmek megoldása az SLA követelmények betartásával; Kliens oldali hardver- és szoftverhibák diagnosztizálása, elhárítása, valamint szükség esetén eszkalálása; Munkaállomások, mobil eszközök, nyomtatók és egyéb kliens eszközök telepítése, konfigurálása és üzemeltetésének támogatása; Felhasználói eszközök átadása, üzembe helyezése, alapvető oktatás és szakmai támogatás biztosítása; Eszköznyilvántartási, leltározási és készletkezelési feladatok támogatása, kapcsolódó dokumentációk vezetése; Közreműködés operációs rendszerek, alkalmazások és kliens oldali megoldások tesztelésében, bevezetésében és frissítésében; Részvétel kliens üzemeltetési projektekben, valamint együttműködés a belső és külső támogató csoportokkal; Felhasználók támogatása általános IT üzemeltetési kérdésekben, magas színvonalú ügyfélkiszolgálás biztosítása; A vállalati szabályzatok, folyamatok és biztonsági előírások betartása, a szükséges képzéseken való részvétel. Középfokú ismeretek kliens oldali hardvereszközök (PC, laptop, tablet, nyomtató) üzemeltetésében és hibaelhárításában; Windows 11 operációs rendszerek üzemeltetésében és támogatásában szerzett tapasztalat; Microsoft Office alkalmazások (különösen Outlook, SharePoint, Visio, Project) felhasználói és támogatói ismerete; Mobil eszközök és kapcsolódó operációs rendszerek alapvető támogatási ismerete; Alapfokú ismeretek Microsoft felhős szolgáltatások, Active Directory, SCCM/MECM és MDM rendszerek területén; Nagyvállalati környezetben szerzett alapvető távmenedzsment- és hálózatüzemeltetési ismeretek; Információ- és adatbiztonsági alapismeretek; Proaktív, precíz és megbízható munkavégzés; Jó problémamegoldó képesség, kezdeményezőkészség és folyamatszemlélet; B kategóriás jogosítvány, minimum 2 év aktív vezetési gyakorlattal; Büntetlen előélet. ITIL alapismeretek; Alapfokú szakmai angol nyelvtudás; Nagyvállalati IT üzemeltetési környezetben szerzett tapasztalat. Széleskörű, versenyképes javadalmazási csomag (cafeteria, önkéntes nyugdíjpénztári és egészségpénztári hozzájárulás) Folyamatos szakmai fejlődési lehetőségek (tréningek, konferenciák) A teljesítmény alapján bónusz Magán egészségbiztosítás, plusz egy nap fizetett szabadság orvosi vizsgálatra Áramdíjkedvezmény Rugalmas munkaidő Munkavégzéshez notebook, mobiltelefon használat biztosítása Sportolási, üdülési lehetőségek

Címkék: Középiskola

profession.hu - 6 napja

További információ és jelentkezés