Ügyfélmenedzser

Hely: Budapest
Cég: Medicare Zrt.
Kategória: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

Ügyfelek tájékoztatása a szolgáltatásokkal kapcsolatosanTelefonos, mailes és személyes kapcsolattartás a meglévő Medicare szerződött ügyfelekkelAz ügyfelektől érkező kérdések/kérések megválaszolásaÜgyfélkérések egyeztetése a társosztályokkalÜgyfélkezeléssel járó adminisztráció pontos vezetéseProaktív ügyfél kapcsolattartás az üzletfejlesztés elősegítése és a jó kapcsolat fenntartása érdekében. Ügyfélkapcsolat tartásban szerzett releváns 3-5 éves tapasztalatLegalább középfokú végzettségFelhasználói szintű számítástechnikai ismeretekExcel program magabiztos használataKiváló kommunikációs és szervező készségÜgyfélközpontú gondolkodásKonfliktuskezelési készség. Társalgási szintű angol nyelvtudás szóban és írásbanFelsőfokú végzettség.Munkavégzés helye: Budapest XIII. ker. Izgalmas, kihívást jelentő, komplex feladatokBelső tréningek és fejlődési lehetőségek a cégen belülBefogadó, barátságos, támogató és összetartó közösségKedvezményes Medicare egészségcsomag.

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Középiskola

profession.hu - 8 napja

További információ és jelentkezés