Recepciós

Hely: Budapest
Cég: ORSZÁGOS BÍRÓSÁGI HIVATAL
Kategória: Adminisztráció, Asszisztens, Irodai munka

Vendégek fogadása, regisztrálása, informálása, a be- és kijelentkezések gördülékeny lebonyolítása;Kapcsolattartás a vendégekkel, vendégpanaszok és észrevételek gyors, hatékony kezelése és továbbítása;Vendégek magas színvonalú és teljes körű tájékoztatása angol és magyar nyelven;Szobakártyák kiadása, adminisztrációja és kezelése;Bejövő hívások fogadása, telefonközpont és e-mailek kezelése;Beléptető és ügyviteli rendszer napi működtetése;Egyéni és csoportszámlák kiállítása, egyéb számlázási és adminisztratív feladatok ellátása a HostWare rendszerben;Napi és havi kimutatások, statisztikák készítése;A recepciós munkaterület rendezettségének és tisztaságának folyamatos biztosítása;A rendezvények lebonyolításában való aktív részvétel;Housekeeping részleg munkafolyamatainak támogatása (előrejelzések, minibár, bekészítések, leltárak). Vendéglátóipari, vagy kereskedelmi, vagy idegenforgalmi, legalább középfokú iskolai végzettség;Okirattal igazolt, legalább középfokú aktív angol nyelvtudás;HostWare vagy egyéb szállodai ügyviteli szoftver (PMS) készségszintű ismerete, a rendszer funkcióinak magabiztos használata;Vendégközpontú szemlélet;Diszkréció;Lojalitás;Precizitás;Kiváló együttműködési készség;Jó szervező- és problémamegoldó készség;Önállóság, magabiztosság;Nyitottság a tanulásra. Szállodai szakmai tapasztalat;Szakirányú felsőfokú iskolai végzettség;Microsoft Office programcsomag (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) felhasználói szintű ismerete. Stabil, hosszú távú munkalehetőség;Kiszámítható, biztos megélhetést nyújtó bérezés és juttatások, Csapatmunka, mentoring rendszer a betanulás alatt, Szükséges informatikai ismeretek elsajátításának támogatása, Képzési lehetőségek.

Címkék: Alkalmazotti jogviszony, Középiskola

profession.hu - 16 napja

További információ és jelentkezés